Политика обработки персональных данных

Редакция от 06.11.2026. Действует с даты публикации на сайте.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных, которые ООО «Система Снабжения» (далее — Оператор) получает от посетителей сайта trade.snabsystem.ru и его разделов (далее — Сайт).

1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон) и является общедоступным документом согласно ч. 2 ст. 18.1 Закона.

1.3. Термины в Политике используются в значениях, установленных Законом.

2. Сведения об Операторе

Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Система Снабжения»
ИНН 7729757313, КПП 772901001, ОГРН 5137746100102
Адрес: г. Москва, ул. Смольная, д. 52, стр. 6, офис 310
Электронная почта для обращений по вопросам персональных данных: price@snabsystem.ru
Телефон: 8 800 500-21-04

3. Цели обработки персональных данных

рассмотрение заявок, поступивших через формы Сайта, по телефону и электронной почте;
связь с посетителем для уточнения заявки, подготовка и направление коммерческого предложения;
заключение и исполнение договоров поставки с организацией, которую представляет посетитель;
защита форм Сайта от спама и автоматических отправок;
обеспечение работы Сайта, анализ его использования и оценка эффективности рекламы.

4. Состав обрабатываемых данных и категории субъектов

4.1. Субъекты персональных данных — посетители Сайта, в том числе представители организаций-покупателей.

4.2. Обрабатываемые данные:

имя;
номер телефона;
адрес электронной почты (если указан);
сведения, которые посетитель сам указал в комментарии к заявке;
технические данные: cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, источник перехода и страницы посещения.

4.3. Название организации и ИНН являются сведениями о юридическом лице и персональными данными не являются. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.

5. Правовые основания обработки

согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона), которое оформляется отдельным документом — Согласием на обработку персональных данных;
необходимость заключения и исполнения договора, стороной или выгодоприобретателем по которому является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона).

6. Порядок и условия обработки

6.1. Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них.

6.2. При сборе персональных данных Оператор обеспечивает их запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона).

6.3. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

6.4. Оператор может поручить обработку данных третьему лицу (например, хостинг-провайдеру или поставщику CRM-системы) на основании договора с соблюдением требований ч. 3 ст. 6 Закона. Такое лицо обязано соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность данных. Для автоматической проверки заявок на спам имя и сведения из комментария к заявке обрабатываются сервисом Yandex Cloud (ООО «Яндекс.Облако», Россия). Номер телефона, полный адрес электронной почты и IP-адрес этому сервису не передаются.

6.5. Персональные данные не распространяются и не передаются третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных п. 6.4 и разделом 9 Политики, а также законодательством Российской Федерации.

7. Сроки обработки и хранения

7.1. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки, но не дольше срока действия согласия, если иное не требуется по закону или договору.

7.2. При достижении целей обработки, отзыве согласия или выявлении неправомерной обработки данные уничтожаются в сроки, установленные ст. 21 Закона.

7.3. Заявки, признанные спамом, и копии заявок, переданных в CRM-систему, удаляются из сервиса проверки заявок через 30 дней.

8. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных вправе:

получить сведения об обработке своих персональных данных (ст. 14 Закона);
требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не являются необходимыми для заявленной цели;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Запросы и отзыв согласия направляются письмом на price@snabsystem.ru или по адресу Оператора. Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней с даты его получения; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением субъекта о причинах.

9. Файлы cookie и веб-аналитика

9.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии браузера:

необходимые — запоминают выбор посетителя в уведомлении о cookie;
аналитические — сервис веб-аналитики Яндекс Метрика (ООО «Яндекс», Россия) собирает статистику посещений: cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, источник перехода, просмотренные страницы и действия на Сайте. Данные используются для улучшения Сайта и оценки эффективности рекламы и обрабатываются ООО «Яндекс» на территории России в соответствии с его политикой конфиденциальности.

9.2. При первом посещении Сайт показывает уведомление об использовании cookie. Посетитель может отказаться от аналитических cookie, нажав в уведомлении «Отказаться», — после этого Яндекс Метрика для него не загружается. Также можно удалить cookie или запретить их в настройках браузера. Отказ не ограничивает доступ к Сайту и возможность оставить заявку.

9.3. Шрифты и изображения Сайта загружаются с сервера Сайта, без обращения к сторонним иностранным сервисам.

10. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, предусмотренные ст. 18.1 и 19 Закона: назначает лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных; издаёт локальные акты по вопросам обработки; ограничивает доступ работников к данным; применяет средства защиты информации; учитывает машинные носители; контролирует принимаемые меры и уровень защищённости информационных систем.

11. Заключительные положения

11.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

11.2. Вопросы, не урегулированные Политикой, регулируются законодательством Российской Федерации.